美發(fā)店會員管理軟件如何喚醒“沉睡”顧客?
尚博思美發(fā)店會員管理軟件為美發(fā)店、理發(fā)店、發(fā)廊店打造精準的營銷策略。從門店的積客、鎖客到拓客,滿足全方位的業(yè)務需求。提供連鎖門店、加盟店連鎖管理、預約服務、產品購買、促銷優(yōu)惠活動等等,配合APP端,提醒預約、回訪會員,提高門店工作效率,提升門店形象,喚醒“沉睡”顧客。
1、會員管理
美發(fā)店會員管理軟件支持各門店共享會員檔案,會員可以輕松跨店享受服務,異地充值或使用儲值卡消費。根據消費金額累積會員積分,鼓勵會員積極消費。會員任何的消費行為,積分變動等系統(tǒng)都可以自動發(fā)送短信,提高會員的信任。
2、預約功能
美發(fā)店會員管理軟件提供會員預約服務,美發(fā)店店員針對會員的預約合理安排服務時間和員工排班,提高美發(fā)店的工作效率,減少客戶等待時間,提升客戶滿意度。
3、多類型會員卡
美發(fā)店業(yè)務決定將有眾多卡類型,比如: 儲值卡、計次卡、套餐卡、促銷卡等等。尚博思美發(fā)店會員管理軟件創(chuàng)新設計的套餐卡,統(tǒng)一實現多種卡的銷售,打折,充值,促銷等。自動匯總會員服務次數,以及下次會員來店做服務扣減服務次數。
4、員工提升,靈活設置
美發(fā)店會員管理軟件可根據大量開單數據自動計算員工提成,化繁為簡,幫助美發(fā)店提高優(yōu)秀員工積極性,通過提成激勵美發(fā)師做好服務。
5、微信營銷
會員消費積分可以兌換禮品抵扣金額,從而促進會員持續(xù)消費。門店優(yōu)惠套餐,使用組合套餐捆綁消費,利用優(yōu)惠價格吸引客戶咨詢消費。對于消費意向非常高的會員,使用打折方式完成臨門一腳。可以利用充值贈送金額的方式,引導會員多充值,快速回籠資金。
6、優(yōu)惠促銷
把會員卡嵌入微信公眾號內,幫助美發(fā)店快速建立品牌,會員可以直接通過公眾號了解自己的消費情況,了解門店最新優(yōu)惠,以及預約美發(fā)服務。
