現(xiàn)在越來越多的美容美發(fā)門店在山東的各個城市都開了很多分店，建立起了一個規(guī)模比較大的市場，但是如何提高門店的競爭力在這個大市場中分一杯羹？是很多連鎖美容美發(fā)門店老板們頭疼的事情。使用美容美發(fā)管理軟件開展會員制營銷，利用會員營銷不但可以穩(wěn)定老顧客，還可以開發(fā)新顧客，由于實(shí)施會員制的門店普遍具有比同行業(yè)更優(yōu)惠的價格，因此其對新顧客的吸引力很大，通過這些方面就可以提高門店的競爭力！

并且使用美容美發(fā)管理軟件還能夠促進(jìn)門店與顧客雙向交流，顧客成為會員后，通常能定期收到門店有關(guān)新服務(wù)或商品的信息，并了商家的最近動態(tài)。除此之外，門店能夠及時了解會員對服務(wù)、商品需求的變化。

那么該如何選擇美容美發(fā)管理軟件呢？美容美發(fā)管理軟件都有哪些作用呢？

1、穩(wěn)定顧客，培養(yǎng)顧客忠誠度

管理軟件可以為美容美發(fā)門店提供會員制服務(wù)，可以鎖定目標(biāo)顧客群，保證擁有一定數(shù)量的客源，為美容美發(fā)門店帶來穩(wěn)定的收入；而且美容美發(fā)店通過與顧客之間建立良好的關(guān)系，可以使顧客產(chǎn)生歸屬感從而培養(yǎng)顧客的忠誠度，降低開發(fā)新顧客成本，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)品牌。

2、掌握消費(fèi)者信息，了解消費(fèi)者需求

一般來說，美容美發(fā)在消費(fèi)者申請電子會員卡時要求其填寫個人資料，這對美容美發(fā)門店來說，可以收集到大量會員的基本情況和消費(fèi)信息。門店可以明確自己的消費(fèi)群體，掌握和了解門店顧客群的特點(diǎn)，有利于進(jìn)行消費(fèi)分析，便于商家及時了解消費(fèi)者的需求變化，為改進(jìn)美容美發(fā)門店的經(jīng)營和服務(wù)提供客觀依據(jù)。

3、增加門店的收入和利潤

美容美發(fā)管理軟件還有一個重要的會員儲值卡功能，在門店會員達(dá)到一定規(guī)模的時候，購買儲值卡的顧客就會變多，能夠使門店在短時間內(nèi)擁有大量可支配資金，提高門店的流水。