如今養(yǎng)生行業(yè)使用會員管理系統(tǒng)已經(jīng)變成了一種潮流，畢竟市場越來越大，與其將更多的時間成本和人力成本用在門店管理上頭，還不如快速擴(kuò)張，好搶占市場。然而，面對會員管理系統(tǒng)提供的報表功能，許多人純粹當(dāng)做財務(wù)報表來看，這實在是大大低估了報表的價值。

比如說，看每天的總客數(shù)，就可以判斷門店需要多少技師，多少后勤人員，是否應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，以免造成人力資源浪費。再查看一下項目消費客位數(shù)，每天最低價格的養(yǎng)生消費如果保持在25%左右，應(yīng)該是一個比較正常的數(shù)字，如果高了，就應(yīng)該提醒技師減少對這類項目的推薦。而如果低了，就說明顧客的消費潛力沒有得到有效的提升，應(yīng)該增加對于更高毛利潤項目的推薦力度。

通過養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)對于顧客的性別進(jìn)行統(tǒng)計，查看一下顧客的男女比例，然后對技師的男女比例也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。對技師的點鐘率進(jìn)行對比，新進(jìn)技師與資深技師的點鐘率應(yīng)該會有明顯的區(qū)別，如果資深技師的點鐘率都不高，那么就說明缺乏服務(wù)意識，需要進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)與培訓(xùn)。

確定每天的高峰時段和閑暇時段，還有每周甚至是每個月中的淡季與旺季，然后就可以通過促銷手段進(jìn)行分流，比如說在工作日設(shè)置一個會員日，在工作日的白天設(shè)置限時特惠，實施大幅度折扣，讓一些有時間的顧客將消費時間轉(zhuǎn)移到工作日。

另外，使用養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)對顧客進(jìn)行畫像分類，根據(jù)不同顧客的消費情況，門店就可以有針對性地實施差異化營銷，自然可以增加顧客的認(rèn)可度和黏度，也可以提升門店的品牌知名度。