如今，有不少傳統(tǒng)美容商家，仍在使用紙張表格記錄顧客預(yù)約和技師排班，遇到顧客更改預(yù)約時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容時(shí)，手動(dòng)更改表單，不僅容易出錯(cuò)，還會(huì)出現(xiàn)資源匹配混亂，門店經(jīng)營(yíng)效率大受影響。難道就沒有一個(gè)工具能解決這些難題嗎？

針對(duì)此情況，尚博思推出連鎖美容院店務(wù)管理系統(tǒng)，專注于為美容行業(yè)的商家提供智能門店管理、在線預(yù)約、精細(xì)化會(huì)員管理、智能支付、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等功能，幫助它們提升門店運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

1、電子微信會(huì)員卡

微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)，可以讓顧客檔案電子化管理，會(huì)員信息多端管理同步。顧客檔案電子化管理，會(huì)員信息多端同步，快速查看所有顧客跟進(jìn)記錄，實(shí)時(shí)保存，靈活查取，100%實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

顧客可以通過(guò)小程序的微信電子會(huì)員卡，查詢會(huì)員卡明細(xì)、卡余額、優(yōu)惠碼、積分變動(dòng)、項(xiàng)目療程物品剩余次數(shù)、等詳細(xì)記錄，透明公開，顧客通過(guò)小程序可隨時(shí)查看。

2、在線預(yù)約

通過(guò)連鎖美容院店務(wù)管理系統(tǒng)的微信公眾號(hào)或小程序，可以讓顧客享受自主選擇預(yù)約時(shí)間、美容師、項(xiàng)目、門店，無(wú)需到店、無(wú)需電話，在家就可以實(shí)時(shí)預(yù)約。不僅幫助美容院商家一鍵開通網(wǎng)店，更把預(yù)約服務(wù)、辦卡搬到熱門的微信上，讓商家0成本拓客，擁有良好的線上經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)。

3、連鎖通用

多門店統(tǒng)一管理，標(biāo)準(zhǔn)化快速擴(kuò)張品牌，權(quán)限分層設(shè)置，管理系統(tǒng)支持多個(gè)門店通用。并且各個(gè)連鎖門店之間資源共享，商品庫(kù)存會(huì)員消費(fèi)，互通共享高效利用。

①支持門店商品集中管理，由總店統(tǒng)一進(jìn)行商品數(shù)據(jù)采集，多店共享使用，大大節(jié)省分店重復(fù)錄入時(shí)間。

②支持商品集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，庫(kù)存信息多店共享，總店負(fù)責(zé)統(tǒng)一配送調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)資源最大化利用。

③ 會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、卡項(xiàng)、積分、優(yōu)惠券多店互通，支持會(huì)員跨店消費(fèi)，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)，全面提升門店整體經(jīng)營(yíng)效益以及品牌影響力。

4、員工端管理

員工獨(dú)立賬號(hào)登陸，實(shí)時(shí)查看銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)業(yè)績(jī)、提成、工資。員工通過(guò)查詢自己的銷售業(yè)績(jī)、手工業(yè)績(jī)、提成明細(xì)，讓業(yè)績(jī)提成透明化，增加員工對(duì)企業(yè)信賴感，減輕企業(yè)人事糾紛。顧客預(yù)約提醒、會(huì)員生日提醒等信息智能推送至員工端，幫助員工規(guī)劃好每天工作內(nèi)容。