如何巧用足療保健收銀軟件構(gòu)建全新會(huì)員營(yíng)銷體系?
如何巧用足療保健收銀軟件構(gòu)建全新會(huì)員營(yíng)銷體系?
對(duì)于足療保健行業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷一直以來(lái)是一件非常重要的事情,年年?duì)I銷,月月?tīng)I(yíng)銷,天天營(yíng)銷,從來(lái)不能放松,你不做營(yíng)銷,說(shuō)不定回頭客人就跑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。但是光營(yíng)銷也不行,業(yè)內(nèi)許多店長(zhǎng)老板都表示,許多營(yíng)銷活動(dòng)投入了大量的成本,但是最后的效果卻非常一般,可以說(shuō),在足療保健行業(yè)的日常營(yíng)銷中,許多根本就是無(wú)效的。如今,使用足療保健收銀軟件,建立起全新的會(huì)員營(yíng)銷體系,就能最大程度上挖掘會(huì)員消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)智能高效營(yíng)銷。
首先,就是將傳統(tǒng)的會(huì)員積分等級(jí)制度進(jìn)行升級(jí),使用足療保健收銀軟件對(duì)顧客的消費(fèi)金額,消費(fèi)能力,還有介紹新會(huì)員等行為進(jìn)行打分,然后就可以構(gòu)建出一個(gè)更加科學(xué)的積分體系,然后給不同等級(jí)的會(huì)員予以差異化服務(wù),提升會(huì)員的消費(fèi)欲望,讓會(huì)員更樂(lè)意充值消費(fèi)。
足療保健收銀軟件最重要的營(yíng)銷功能就是對(duì)顧客進(jìn)行行為分析,通過(guò)對(duì)于顧客信息的收集,對(duì)顧客進(jìn)行畫像,然后分析其消費(fèi)能力與消費(fèi)傾向。比如說(shuō),顧客的屬性是什么,單身還是已婚,白領(lǐng)還是中產(chǎn),忙碌還是悠閑,另外就是顧客的活躍度如何,一些顧客一周消費(fèi)個(gè)兩三次都是正常,有的顧客兩三個(gè)月才來(lái)一次,對(duì)活躍度高的顧客推薦一些利潤(rùn)更高的項(xiàng)目,對(duì)活躍度低的顧客經(jīng)常發(fā)出喚醒短信,提升他們的復(fù)購(gòu)率。
還可以通過(guò)足療保健收銀軟件對(duì)顧客的購(gòu)買行為,甚至是情緒進(jìn)行分析,顧客對(duì)什么比較感興趣,又需要什么,顧客心情不好的時(shí)候應(yīng)該給他做個(gè)舒緩類的項(xiàng)目,而顧客心情比較好的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)刈鲆恍┩扑],自然是事半功倍。
最后,通過(guò)足療保健收銀軟件,對(duì)于顧客有著更深的了解,構(gòu)建起完全的會(huì)員營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值的最大化。
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