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足療養(yǎng)生收銀管理軟件如何對客戶群體進(jìn)行分類?

足療養(yǎng)生收銀管理軟件如何對客戶群體進(jìn)行分類?
2020年8月19日 足療養(yǎng)生收銀管理軟件如何對客戶群體進(jìn)行分類?已關(guān)閉評論 資訊動態(tài) zou1

作為一個(gè)足療養(yǎng)生店的經(jīng)營者、管理者,要知道店里面向的受眾人群的比例,適當(dāng)?shù)耐瞥鱿鄳?yīng)的促銷策略。好的足浴店會有全面的策略,以求適用于每一個(gè)人群,將市場細(xì)分化,精準(zhǔn)化等等。使用足療養(yǎng)生收銀管理軟件,通過各個(gè)角度,就可以對顧客群體進(jìn)行分類。

1、首先是通過年齡,以前的時(shí)候,喜歡進(jìn)足療養(yǎng)生店的人往往是三十到五十歲的中年人,在家庭或者是社會中,他們都屬于中流砥柱,也是最重要的角色。他們承載著整個(gè)家庭以及社會的雙重壓力。但同時(shí)他們的社會經(jīng)驗(yàn)以及人生沉淀也最為豐富,相對更加需要高品味的休閑方式來釋放壓力。而現(xiàn)在呢,90后甚至是零零后也要開始養(yǎng)生了,這部分人群的需求自然是跟80后、70后是不一樣的,需要根據(jù)他們的需求推出相應(yīng)的服務(wù)。

2、進(jìn)入足療養(yǎng)生店的消費(fèi)人群,一般是社會階層的高階層的群體。其收入水平和追求高品質(zhì)生活的觀念,讓他們更有能力并且有欲望去足療養(yǎng)生店消費(fèi),他們想要放松身心,由于足療和養(yǎng)生能夠很好的解除身心的疲勞,釋放生活和工作的壓力,也正是因此,更多的中高階層朋友愿意前往足浴店消費(fèi)。門店可以根據(jù)顧客的消費(fèi)水平對顧客進(jìn)行分類,推出不同檔次的項(xiàng)目,滿足不同消費(fèi)水平群體的需求。

3、以前進(jìn)入足療養(yǎng)生店消費(fèi)的絕大多數(shù)是男性,而現(xiàn)在,女性群體也開始穩(wěn)步增長,她們也需要休閑放松,需要得到更好地服務(wù),足療養(yǎng)生店也可以適當(dāng)?shù)脑黾优宰阍〉捻?xiàng)目,推出一些水平高,服務(wù)好的男性技師,吸引更多女性朋友消費(fèi)。

4、最重要的是,要抓住顧客的消費(fèi)心理。處于中高階層的朋友多數(shù)追求高質(zhì)量的生活方式,因此選擇休閑的消費(fèi)品時(shí),也會更加注重高質(zhì)量的服務(wù)。由于其身份、地位和相對穩(wěn)定的收入,對于價(jià)格因素則不是非常看重,也正是因此,足療養(yǎng)生店可以采取高質(zhì)高價(jià)的營銷策略,同時(shí)給予高質(zhì)量的服務(wù)以獲得更高額的利潤回報(bào)。而且,也可以通過足療養(yǎng)生收銀管理軟件的會員等級體系,為不同的顧客提供差異化的服務(wù),讓顧客更有消費(fèi)欲望。

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