美容美發(fā)連鎖管理軟件如何幫門(mén)店解決營(yíng)銷(xiāo)難題?
美容美發(fā)連鎖管理軟件如何幫門(mén)店解決營(yíng)銷(xiāo)難題?
對(duì)于連鎖美容美發(fā)店商家來(lái)說(shuō),店鋪的日常營(yíng)運(yùn)中,難以避免的煩惱就在于:客流少,招募顧客難度高,老客戶維護(hù)效果差,會(huì)員回頭率低,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果差等。這些不得不面對(duì)的經(jīng)營(yíng)難題,困擾著很多美容美發(fā)店商家,甚至有時(shí)候花費(fèi)大量精力,培訓(xùn)店員服務(wù)水平,精心策劃會(huì)員活動(dòng),但效果平平,想不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況?面對(duì)問(wèn)題,茫然無(wú)措,無(wú)從下手。如何運(yùn)用美容美發(fā)連鎖管理軟件幫助店鋪吸引新顧客,增強(qiáng)會(huì)員客戶粘性,提升復(fù)購(gòu)率是重中之重。
1、利用好后臺(tái)豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,門(mén)店可以利用節(jié)假日或者會(huì)員日策劃優(yōu)惠活動(dòng),通過(guò)美容美發(fā)連鎖管理軟件后臺(tái),設(shè)置合理的活動(dòng)規(guī)則,添加活動(dòng)時(shí)間、不同等級(jí)會(huì)員的分級(jí)優(yōu)惠,以及優(yōu)惠內(nèi)容等等。
2、再通過(guò)美容美發(fā)連鎖管理軟件微信端,將活動(dòng)信息推送到每一位會(huì)員客戶的手機(jī)上。足夠吸引人的優(yōu)惠折扣力度,就會(huì)將顧客對(duì)項(xiàng)目或商品的期待值轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
3、還可以使用美容美發(fā)連鎖管理軟件的微信會(huì)員卡功能管理顧客,減少實(shí)物卡制作成本,也避免了顧客丟失會(huì)員卡無(wú)法參與優(yōu)惠活動(dòng)的尷尬。同時(shí)微信會(huì)員卡具備在線充值、消費(fèi)查詢(xún)、積分兌換、通知等功能,幫助會(huì)員實(shí)時(shí)掌握店鋪?zhàn)钚聝?yōu)惠活動(dòng)信息,在線瀏覽商品及服務(wù),大大提升了會(huì)員顧客的購(gòu)物體驗(yàn)及消費(fèi)靈活。
選擇使用美容美發(fā)連鎖管理軟件,不僅提高了門(mén)店的工作效率,也為門(mén)店的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)、商品推廣帶來(lái)了便利。以用戶體驗(yàn)為重心,為會(huì)員提供品質(zhì)服務(wù),同時(shí)幫助商家分析消費(fèi)信息,對(duì)會(huì)員用戶進(jìn)行跟蹤維護(hù),幫助門(mén)店提升會(huì)員粘性及忠誠(chéng)度,讓您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美業(yè)市場(chǎng)中獲取更多的市場(chǎng)份額與客戶資源。
.png)