美容美發(fā)會員管理軟件為門店提供營銷解決方案!
一款好用的美容美發(fā)會員管理軟件,其會員登記功能不能僅僅停留在簡單的信息填寫,還要能對不同的顧客有明顯的區(qū)分,方便后期維護(hù)。像尚博思美容美發(fā)會員管理軟件的會員登記功能,在商家為消費者登記會員的過程中,還能為每個不同的顧客有針對性地制定標(biāo)簽,填寫自定義信息。像美容院、美發(fā)店等商家,都可以利用這點制作更精準(zhǔn)的顧客畫像,根據(jù)具體信息全面提高對每個客人的服務(wù),從這點入手,絕對能牢牢地抓住顧客的心。
在做完會員登記和第一次服務(wù)后,真正的會員營銷僅僅只是個開始,商家們可以利用美容美發(fā)會員管理軟件,在顧客消費后的一段時間內(nèi)自動安排并發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,咨詢顧客的服務(wù)感受,使顧客感到尊貴,培養(yǎng)對門店的依賴度和好感。
商家還可以使用美容美發(fā)會員管理軟件中的會員積分功能,幫助商家快速展開積分營銷。積分營銷聽起來非常老套,但實際上用對方式,依然能夠吸引相當(dāng)多的顧客回頭消費。在會員管理軟件中,商家可以設(shè)置多種積分的使用途徑,當(dāng)然最經(jīng)典的還是積分兌換禮品,提前采購多種禮品在門店內(nèi)展示,當(dāng)顧客反復(fù)消費并且積分達(dá)標(biāo)時就可使用積分兌換相應(yīng)的產(chǎn)品。
美容美發(fā)會員管理軟件還自帶優(yōu)惠券管理功能,顧客在上門消費的過程中掃描門店內(nèi)的二維碼注冊即可成為店內(nèi)會員,在之后特定日子中,例如:門店周年、節(jié)假日、顧客生日等時間給顧客推送優(yōu)惠券,甚至可以將優(yōu)惠券的使用條件設(shè)置些門檻,讓顧客覺得優(yōu)惠券相當(dāng)“珍貴”,獲得后可以使用,刺激顧客這種心理,有效地提高客單價。
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