我們經(jīng)常會(huì)遇到理發(fā)需要排隊(duì)這樣的狀況，然后轉(zhuǎn)身去了別的理發(fā)店，理發(fā)店會(huì)因此流失很多客戶。那么如果客戶可以提前在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約呢？在美容美發(fā)行業(yè)，也經(jīng)常會(huì)遇到客戶排隊(duì)等待服務(wù)這樣的問題，而只要為門店接入美容美發(fā)店管理軟件就能很好地解決這一問題，不僅能有效地資源配置，也能達(dá)到提升營業(yè)額的目的。

1、線上預(yù)約

客戶可以在美容美發(fā)店管理軟件的小程序內(nèi)，可以先預(yù)約不同的美容美發(fā)師，然后再選擇預(yù)約的服務(wù)項(xiàng)目，最后再預(yù)約時(shí)間。商家可在后臺(tái)設(shè)置需要發(fā)布的服務(wù)安排，靈活設(shè)置服務(wù)預(yù)約、周期、臨時(shí)調(diào)整等維度。客戶可以直接線上進(jìn)行預(yù)約，大大提升消費(fèi)效率。

2、會(huì)員積分制

美容美發(fā)店管理軟件可實(shí)現(xiàn)雙向交互，讓用戶可以隨時(shí)查詢信息，預(yù)約服務(wù)或與商家溝通，商家也可以隨時(shí)聯(lián)系客戶。商家可以自定義設(shè)置活動(dòng)的優(yōu)惠力度?？蛻糍徺I會(huì)員卡或成為會(huì)員后，不僅可以享受會(huì)員專屬消費(fèi)折扣，還可以獲得積分或優(yōu)惠券等。通過會(huì)員體系，可大大優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，增加客戶的復(fù)購率和客戶忠誠度，從而提升銷售轉(zhuǎn)化率。

3、數(shù)字化營銷

客戶在美容美發(fā)店管理軟件的小程序進(jìn)行預(yù)約或儲(chǔ)值操作時(shí)，均可直接利用微信進(jìn)行支付，使操作更輕巧便捷。并且可以查看任意一天的預(yù)約情況，可以做添加，改期等操作，并支持?jǐn)?shù)據(jù)批量導(dǎo)出。同時(shí)可全面了解到客戶信息、行為，精準(zhǔn)刻畫客戶畫像，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助制定準(zhǔn)確的營銷策略。

4、營銷拓客

美容美發(fā)店管理軟件支持向客戶發(fā)放次卡、體驗(yàn)卡、福利優(yōu)惠券等。預(yù)約時(shí)支持次卡抵扣服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)惠券減價(jià)，方便快捷。各類服務(wù)或套餐在預(yù)約后，會(huì)在賬戶內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)劃扣，充分利用消費(fèi)者沉沒心理，提升到店率。