如今許多美發(fā)門店的老板都發(fā)現(xiàn)了一個問題，跟幾年前相比，現(xiàn)在的顧客越來越不愿意充值做會員了，這對于門店來說自然不是什么好消息。要知道，對于大多數(shù)美發(fā)門店來說，超過70%的利潤其實(shí)是來源于經(jīng)常上門消費(fèi)的會員，而不是那些被各種優(yōu)惠活動吸引過來的散客。尤其，美發(fā)門店往往一開始的時候，投資就比較大，之后還有一系列的后續(xù)支出，也就是說，如果不能在一定的時間范圍內(nèi)收回成本，之后就有可能面臨資金鏈斷裂，難以支撐。（美發(fā)店會員管理軟件）

綜合對比一下這些門店，我們就可以發(fā)現(xiàn)，這些門店實(shí)際上是缺乏一個完善的會員管理機(jī)制，管理基本依賴人工，缺少工具輔助，管理效能低下，會員權(quán)益同質(zhì)化，散客不感興趣，老會員消費(fèi)積極性差，門店?duì)I銷活動難以做出效果。而想要破局，還是需要從會員管理上入手。使用美發(fā)店會員管理軟件，門店可以在后臺對會員、商品、消費(fèi)積分、財(cái)務(wù)報(bào)表、營銷活動以及會員卡等多方面進(jìn)行系統(tǒng)化管理，從而提高門店運(yùn)營管理水平。對于會員，通過大數(shù)據(jù)功能給會員貼上個性化標(biāo)簽，分析不同會員的消費(fèi)屬性，了解其個性化消費(fèi)需求，從而開展精準(zhǔn)營銷，通過個性化服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)會員消費(fèi)黏性。

至于會員權(quán)益同質(zhì)化的問題，通過美發(fā)店會員管理軟件也很容易解決。美發(fā)店會員管理軟件可以按照后臺設(shè)置的規(guī)則，自動給顧客劃分等級，根據(jù)不同的會員等級，門店可以對會員制定等級差異化的營銷計(jì)劃，區(qū)分不同等級會員之間的會員權(quán)益與服務(wù)，有效刺激低消費(fèi)會員的消費(fèi)活躍，并通過高等級會員待遇吸引散客關(guān)注，引導(dǎo)其注冊會員。而門店有了更多活躍會員，才能更加健康有序地運(yùn)營下去。