現(xiàn)在，幾乎絕大多數(shù)的美發(fā)店都開始使用會(huì)員制，原因也很簡單，顧客辦卡，充值，一方面鎖定了顧客在未來一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)，另一方面呢，又可以及時(shí)回籠資金，有利于門店之后的運(yùn)營。顧客辦了會(huì)員，門店給一張會(huì)員卡，之后就可以憑卡消費(fèi)，然后就產(chǎn)生了一個(gè)問題，隨著移動(dòng)支付的盛行，大家根本懶得帶錢包了，出門就是帶手機(jī)，實(shí)體會(huì)員卡壓根記不得帶，這就嚴(yán)重影響了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。而與實(shí)體會(huì)員卡相對應(yīng)的是，會(huì)員管理也很難。（美發(fā)店會(huì)員管理軟件）
所以，為了顧客消費(fèi)方便，門店需要將會(huì)員卡進(jìn)行升級，升級為電子會(huì)員卡，配合相應(yīng)的美發(fā)店會(huì)員管理軟件，顧客不需要攜帶實(shí)體卡，出示手機(jī)電子會(huì)員碼即可享受會(huì)員服務(wù)，無論是充值，買單，核銷，預(yù)約等都可以在手機(jī)上完成，方便顧客的同時(shí)，也提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，門店消費(fèi)也更透明，避免出現(xiàn)員工借助顧客對價(jià)格不了解的優(yōu)勢故意引導(dǎo)顧客消費(fèi)高額項(xiàng)目的行為，影響品牌口碑，讓顧客消費(fèi)更放心。
而對于門店來說，使用美發(fā)店會(huì)員管理軟件，可以在開店初期，就建立起一個(gè)良好的會(huì)員數(shù)據(jù)庫，對會(huì)員進(jìn)行等級劃分，按照個(gè)性化標(biāo)簽進(jìn)行分類，然后可以做到有針對性地對顧客進(jìn)行營銷，節(jié)日、會(huì)員生日的時(shí)候，還可以給會(huì)員發(fā)送祝福信息，讓會(huì)員體會(huì)到門店的關(guān)懷，提升會(huì)員的品牌認(rèn)同度，增加門店?duì)I收。