美容院會(huì)員管理系統(tǒng)如何做到精準(zhǔn)營銷?
美容院會(huì)員管理系統(tǒng)如何做到精準(zhǔn)營銷?
美容院以前的營銷方式大家也都知道一些,街頭幾個(gè)員工或者是招幾個(gè)兼職,發(fā)放傳單,送一些禮品之類的,負(fù)責(zé)一點(diǎn)的,選擇的自然是需要相應(yīng)服務(wù)的潛在消費(fèi)人群,不負(fù)責(zé)的,就像是街頭發(fā)傳單一樣,東西發(fā)完也就結(jié)束了。這種廣撒網(wǎng)式的營銷如今已經(jīng)不靈光了,成本變高了不說,效果也差了很多。(美容院會(huì)員管理系統(tǒng))
現(xiàn)在各行各業(yè)都講定位,這個(gè)定位就是為了達(dá)成精準(zhǔn)營銷,美容院也不例外。精準(zhǔn)營銷一方面體現(xiàn)在地域范圍內(nèi),偶爾從這個(gè)區(qū)域路過的,頂多也就是一時(shí)興起,在店里面坐一會(huì)兒,不會(huì)是門店的常客,一般情況下,就是門店附近小區(qū)的住戶,或者是在附近工作的上班族。所以,使用美容院會(huì)員管理系統(tǒng)的微信小程序端,就可以覆蓋門店周邊5km的潛在客戶,不需要任何成本,就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)范圍地域覆蓋。
以上針對(duì)的是拓客,而對(duì)于老客,精準(zhǔn)營銷就意味著個(gè)性化、差異化的營銷。從門店的角度來講,通過美容院會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的收集,可以大致判斷出門店的消費(fèi)群體分布情況,各類項(xiàng)目的銷售比例,暢銷的需要著重處理,比如說推出相似的套餐,重視員工在這方面的培訓(xùn);銷售數(shù)額較低的分析原因,如果不能改善,就干脆砍掉。而對(duì)于顧客來說,門店在一次次的服務(wù)中,有了他們完善的資料,可以根據(jù)他們的檔案,弄明白顧客的具體需求,然后以顧客的需求為中心,為顧客提供更好的服務(wù)。這樣的精準(zhǔn)營銷,自然能夠讓顧客滿意,讓門店獲利。
.png)