會(huì)員卡營銷作為美容院吸引顧客、開發(fā)顧客、留住顧客的一種方法，受到很多美容院老板的歡迎。在會(huì)員卡營銷管理過程中，如何快速高效的留住顧客，讓客戶享受專業(yè)的服務(wù)，為她們提供有效的產(chǎn)品，需要有一套專業(yè)的美容院營銷管理系統(tǒng)來幫助，確保顧客滿意度。

1、合理設(shè)置等級(jí)

美容院會(huì)員卡一般設(shè)置3-4個(gè)等級(jí)種較為合理，同時(shí)也要防止金卡、銀卡、鉆石卡、會(huì)員卡、年卡、免費(fèi)美容卡等之類的卡名，不僅要注意顧客的心思感觸，還要有特征。沒有不一樣自然就起不到刺激花費(fèi)的作用，不一樣卡項(xiàng)要享有不一樣的特權(quán)和服務(wù)，以此來充分滿意貴賓需要的心思，這些在美容院營銷管理系統(tǒng)后臺(tái)都可以設(shè)置，會(huì)員可以按照消費(fèi)或充值或積分自動(dòng)升級(jí)。

2、服務(wù)差異化

會(huì)員一般都享受到店服務(wù)的優(yōu)越性，因此在實(shí)際中，一定要讓顧客不光享有一定的優(yōu)惠，同時(shí)更能體現(xiàn)出會(huì)員在美容院受到的獨(dú)特的優(yōu)待，只要充分體現(xiàn)出不一樣會(huì)員的不一樣價(jià)值，給不一樣會(huì)員一種超值的感觸或許一種特權(quán)的感觸，這也會(huì)員卡營銷才能成功。

3、照顧高端會(huì)員

高端顧客類型的會(huì)員不光在產(chǎn)品項(xiàng)目和平常效勞的水平上加以區(qū)分，更要注重在有關(guān)的店慶或許活動(dòng)中，給予回饋，以滿意足高端顧客的“貴賓心思訴求”，如定時(shí)的美容養(yǎng)生資訊、日常生活效勞的協(xié)助辦理等等。

美容院營銷管理系統(tǒng)的會(huì)員卡營銷只是美容院拓客的一個(gè)重要方法，想要讓美容院拓客后留客，還要不斷為顧客提供新的產(chǎn)品、服務(wù)、信息、時(shí)尚資訊、美容技巧等一些小方法。讓顧客感受到美容院的真誠、專業(yè)與敬業(yè)。