美容美發(fā)美甲店會(huì)員消費(fèi)頻率代表著什么呢？如果是會(huì)員消費(fèi)頻率低是什么意思呢？會(huì)員消費(fèi)頻率度低就是會(huì)員很少來美容美發(fā)美甲店消費(fèi)。為什么說提高美容美發(fā)美甲店的會(huì)員消費(fèi)頻率很重要呢？因?yàn)槊廊菝腊l(fā)美甲店的是一個(gè)比較依靠老顧客的行業(yè)，老顧客不僅可以給門店帶來穩(wěn)定的業(yè)績，還會(huì)給門店不斷的推薦新顧客。

既然提高會(huì)員消費(fèi)頻率度如此的重要，那么美容美發(fā)美甲店商家如何通過會(huì)員管理軟件提高會(huì)員消費(fèi)頻率度呢？

1、登記會(huì)員信息

美容美發(fā)美甲管理軟件的會(huì)員登記功能，除了能夠詳細(xì)的記錄個(gè)人的所有基本情況，還可以自定義會(huì)員信息個(gè)人標(biāo)簽。實(shí)現(xiàn)會(huì)員到店刷卡就能知道會(huì)員個(gè)人習(xí)慣和喜好，提升會(huì)員尊榮感，從而增加會(huì)員黏性。

2、做好營銷活動(dòng)

使用美容美發(fā)美甲管理軟件可以進(jìn)行各種會(huì)員營銷活動(dòng)，比如利用會(huì)員管理軟件在店慶、國家節(jié)假日等設(shè)置會(huì)員營銷活動(dòng)，充值送積分、消費(fèi)返現(xiàn)等類似活動(dòng)，或者是給會(huì)員發(fā)送電子優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠活動(dòng)都能激發(fā)會(huì)員的消費(fèi)欲望，商家利用的好都能起到事半功倍的效果。

3、建立感情溝通

電話詢問、售后跟蹤等這些都是我們與會(huì)員建立感情交流的渠道，只要商戶能夠正確使用，那么會(huì)員自然而然會(huì)更信任商家。會(huì)員不同于普通顧客，會(huì)員更多寄托的是一種情懷、一種信任，只有會(huì)員與商家之間真正建立了感情，那么會(huì)員的價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)出來。