美容院收銀管理軟件如何吸引顧客成為會員?
根據(jù)一些專業(yè)機(jī)構(gòu)對美容行業(yè)的調(diào)查,我們可以清除的發(fā)現(xiàn),開發(fā)一個(gè)顧客的成本是維護(hù)老顧客的5倍,甚至更多,所以如何把新顧客發(fā)展成忠實(shí)的老顧客對美容院商家是非常重要的,但同樣也是非常困難的,但是使用美容院收銀管理軟件,運(yùn)用其會員管理、會員營銷、員工管理等多種功能,就能讓散客變?yōu)闀T、新顧客變成老顧客不再是難事。
顧客首次來美容院消費(fèi)的時(shí)候,員工可以嘗試給顧客推薦辦卡,比如辦卡后消費(fèi)有積分獲得,積分可以兌換禮品或者可以直接當(dāng)現(xiàn)金使用等,利用這些優(yōu)惠條件去吸引顧客辦卡并獲取顧客的基本信息。
然后,也可以通過買一增一的活動來吸引顧客成為會員,當(dāng)然贈品一般都是比較價(jià)格比較低的項(xiàng)目或商品,但是必須是會員才有這個(gè)特權(quán),只要有活動,其實(shí)還是有很多顧客愿意去辦卡的 。
那么顧客成為會員對美容院還有什么好處呢?
1、顧客成為會員后,通過美容院收銀管理軟件,就可以獲取顧客資料,能根據(jù)開卡日查看每天顧客成為會員的比例,新顧客的增加情況等。
2、如果美容院要開展活動,可以直接通過美容院收銀管理軟件的微信端,把活動信息或優(yōu)惠活動推送到會員手機(jī)上。
3、還可以根據(jù)老顧客消費(fèi)情況,知道哪些項(xiàng)目是熱門的受歡迎項(xiàng)目,哪些項(xiàng)目基本無人問津,以便美容院能夠隨時(shí)根據(jù)這些情況調(diào)整項(xiàng)目,為門店的決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
About The Author
.png)