美容養(yǎng)生管理軟件如何做會(huì)員差異化營(yíng)銷?
美容養(yǎng)生管理軟件如何做會(huì)員差異化營(yíng)銷?
美容養(yǎng)生管理軟件擁有專業(yè)的手機(jī)端,可以為每個(gè)會(huì)員分配電子會(huì)員卡,會(huì)員卡集積分、打折、儲(chǔ)值、計(jì)次等多種功能于一身,可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類、分等級(jí)管理,不同類別或等級(jí)對(duì)應(yīng)不同會(huì)員福利,實(shí)現(xiàn)會(huì)員差異化營(yíng)銷。
美容養(yǎng)生門店可以根據(jù)實(shí)際情況,開(kāi)展豐富的促銷活動(dòng),如銷售特價(jià)、限時(shí)特價(jià)、會(huì)員特價(jià)、階梯價(jià)促銷、打折促銷、買立減促銷、贈(zèng)送促銷、套餐組合等,如果顧客初次消費(fèi)滿足辦理會(huì)員的條件,商家可以引導(dǎo)顧客辦理會(huì)員卡,成為忠實(shí)顧客。
美容養(yǎng)生管理軟件是美容養(yǎng)生行業(yè)必不可少的一部分,美容養(yǎng)生管理軟件可以對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員定制不一樣的優(yōu)惠,不同等級(jí)的會(huì)員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)及消費(fèi)折扣,通過(guò)軟件對(duì)客戶進(jìn)行管理與維護(hù),高效管理價(jià)值客戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高會(huì)員的粘性。
美容養(yǎng)生管理軟件還支持自定義標(biāo)簽設(shè)置,客戶畫(huà)像更精準(zhǔn),可根據(jù)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會(huì)員篩選查詢,支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效,支持會(huì)員等級(jí)、折扣及積分獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。。
商家在做好拓客的同時(shí),也不能忽視對(duì)老會(huì)員的維護(hù),要定期開(kāi)展會(huì)員活動(dòng),拉近商家與會(huì)員之間的距離,建立穩(wěn)定的情感聯(lián)系,提升會(huì)員忠誠(chéng)度。另外,美容養(yǎng)生門店可通過(guò)管理軟件記錄的會(huì)員信息,統(tǒng)計(jì)每個(gè)會(huì)員的生日,在軟件后臺(tái)向會(huì)員推送祝福信息,并根據(jù)每一位忠實(shí)會(huì)員以往的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)定制生日禮品或贈(zèng)送專屬電子優(yōu)惠券等。
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