美容美發(fā)管理軟件的功能有很多，但要是說哪個功能重要，RFM功能就很重要，RFM客戶活躍度分析，可以統(tǒng)計出不同顧客的消費金額，更直觀的了解顧客最后一次來店時間，如果出現會員消費頻率降低，美容美發(fā)商家如何通過管理軟件增加會員消費頻率呢？

1、刺激會員消費欲望

通過美容美發(fā)管理軟件，商家可以舉辦比如：充多少送多少，消費滿多少就減多少和捆綁式服務消費等類似的活動，這些活動內容商家可以在美容美發(fā)管理軟件中來設定優(yōu)惠活動。

2、增加顧客忠誠度

在會員生日、或是國家法定日、店慶，商家給可以通過美容美發(fā)管理軟件微信端給會員推送一條溫馨的祝福，表示慰問。定時對成交、亦或是未成交的客戶進行定期電話回訪，進行必要的售后跟蹤服務。

3、做好會員營銷

門店可以選擇最有效的推廣宣傳方式，宣傳力度有效，不僅可以促進會員的二次消費和新會員加入消費，通過美容美發(fā)管理軟件發(fā)送店內優(yōu)惠活動、節(jié)日促銷、邀請函以及新產品發(fā)布到會員朋友圈，耳目一新的宣傳活動，炫酷朋友圈方式摒棄傳統(tǒng)發(fā)傳單模式。

其實促進會員消費的方法還有很多，只要商家站在會員的角度上去思考，然后通過美容美發(fā)管理軟件的幫助，利用其電子優(yōu)惠券、促銷、打折等功能，就可以增加會員的消費頻率。