隨著生活條件的不斷提高，越來越多的女性對美容的需求飛速提升，很多人都會每個禮拜或每個月區(qū)固定的美容院消費，所以近幾年來美容院是越來越多，遍布在城市的各個地方，這和個時候美容院就要使用一款專業(yè)的會員管理系統(tǒng)，來輔助門店工作，下面就來看一看美容院管理系統(tǒng)的具體作用。
眾所周知的是新會員的拓展成本是老會員維護成本的5倍以上，所以老會員維護工作一直都是的重中之重。所以美容院如何更好地維護老會員的同時又能拓展新會員，是美容院一直要堅持做的，使用美容院管理系統(tǒng)，就可以對會員更加精準細分，為會員提供專業(yè)的服務，讓會員的權益得到落實，這樣才能才能更好地維護老會員以及拓展新會員。
使用美容院管理系統(tǒng)，可以對會員活躍度（RFM）進行分析，讓門店成為做最懂顧客的人。系統(tǒng)擁有專業(yè)的RFM分析模型，讓門店知道哪些顧客對門店的業(yè)績貢獻最大？哪些顧客的潛力最大？哪些顧客將要流失了？然后按照等級、年齡、性別、標簽等不同維度，進行會員分組，客戶分布情況一目了然，更方便有針對性地開展會員運營。
美容院管理系統(tǒng)還可以對將要到期的優(yōu)惠券，通過微信端進行提醒，讓會員及時到店消費，并且在節(jié)假日、生日等時間給會員推送優(yōu)惠券或祝福信息，讓會員感受到門店的關懷，提高會員的忠誠度，增加會員的歸屬感。