美發(fā)理發(fā)店商家做會(huì)員制營銷的目標(biāo)主要是為了留住顧客，與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，把她們成為門店的忠實(shí)顧客，讓其長期的在本門店消費(fèi)。想要做到這些美發(fā)理發(fā)店就要足夠了解顧客才行，只要了解了顧客的需求和要求之后，才能為顧客提供最完美的服務(wù)，才能滿足這些顧客的需求。
美發(fā)理發(fā)店管理想要足夠的了解顧客，就需要門店管理軟件來幫忙了，首先運(yùn)用門店管理軟件，通過會(huì)員權(quán)益和各種活動(dòng)，把來店消費(fèi)的散客，都發(fā)展成會(huì)員，這樣軟件就可以把每一個(gè)會(huì)員的信息，從開始就記錄的很清楚。
通過美發(fā)理發(fā)店管理軟件不僅可以收集會(huì)員的基本信息，比如：姓名、生日、年齡、電話、身體狀況、性格喜好等。還可以收集統(tǒng)計(jì)會(huì)員的消費(fèi)信息，比如：消費(fèi)項(xiàng)目、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間間隔、喜歡做的項(xiàng)目是哪些、喜歡的美發(fā)師是哪一位、消費(fèi)滿意度調(diào)差等。
美發(fā)理發(fā)店管理軟件在了解了會(huì)員信息之后，就可以開展有針對(duì)性的會(huì)員制營銷了，下面就來看看吧。
通過美發(fā)理發(fā)店管理軟件，當(dāng)一位會(huì)員來店消費(fèi)時(shí)，可以先查看會(huì)員的基本信息和消費(fèi)記錄，然后就可以這對(duì)這些信息，進(jìn)行項(xiàng)目的推薦，讓會(huì)員感受到門店的用心，既可以拉近會(huì)員與門店的距離，又可以提高會(huì)員忠誠度。
并且如果是連鎖類型的美發(fā)理發(fā)門店，通過管理軟件，總店可以對(duì)連鎖分店的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步進(jìn)行統(tǒng)一管理，還能解決會(huì)員跨店消費(fèi)、會(huì)員跨店結(jié)算、商品跨店調(diào)撥等問題，既給門店提供了便利性，又讓門店更節(jié)約。
美發(fā)理發(fā)店管理軟件的會(huì)員營銷方式就更多樣了有通過線上小程序推送優(yōu)惠券或優(yōu)惠信息的方式，也有打折、滿減券、買送等方式，幫助商家開展會(huì)員制營銷，讓門店的發(fā)展更進(jìn)一步。