美發(fā)廳會員管理軟件能為門店解決哪些問題?
傳統(tǒng)的美發(fā)廳管理軟件一般都具備收銀管理、會員管理、庫存管理、財務(wù)管理等功能,但是為什么你選擇的軟件有時候解決不了你的問題呢?比如以下幾個問題:
1、功能單一:局限在買單會員,進銷存,簡單的財務(wù)管理等功能,對門店經(jīng)營決策提供的數(shù)據(jù)少。
2、專業(yè)性不足:你選擇的軟件不是專門為美發(fā)行業(yè)研發(fā)的,不能深入解決門店所遇到的實際問題。
3、使用復雜:界面設(shè)計復雜凌亂,操作步驟太繁瑣,軟件使用起來難度比較大。
4、沒有售后:軟件的研發(fā)公司和銷售商脫鉤,沒有持續(xù)的培訓,收銀換了,軟件就廢了。
尚博思美發(fā)廳會員管理軟件與現(xiàn)在市場上美發(fā)廳用的收銀軟件有很大的區(qū)別,傳統(tǒng)軟件的重點集中在門店收銀、進銷存、會員管理三個方面。但是這遠遠還是不夠的,一款真正好的美發(fā)廳會員管理軟件可以為您解決更多的問題,可以圍繞門店運營做好分析,告訴您門店現(xiàn)在的問題出在哪里,我們應(yīng)該從哪些方面著手改善,告訴您要怎樣管理客戶,怎樣做活動。
1、會員分析:重點客戶篩選、有效客戶分析、客戶忠誠度分析、客戶流失率分析等。
2、決策分析:項目成交分析、會員消費分析、店鋪檔次分析、新客戶增長分析、門店營業(yè)額分析等。
3、售后管理:項目到期提醒、會員到期提醒、會員流失提醒等。
4、活動分析:通過大數(shù)據(jù)為門店提供一份專業(yè)的活動結(jié)果分析,鎖定目標客戶,衡量活動性價比等。
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