美容美發(fā)會員管理軟件能給門店帶來什么好處?
現(xiàn)在不管是什么行業(yè)同質(zhì)化、等價化都越來越嚴重,美容美發(fā)行業(yè)也不路外,項目和價格也越來越相似,所以在這種情況下,想要留著老顧客,又不斷的發(fā)展性與可,就必須堅持以“顧客為中心”,為顧客提供更加全面細致的服務,拉近門店與顧客之間的關系強化。
那么該如何拉近彼此之間的關系呢?使用美容美發(fā)會員管理軟件就可以了,它可以給門店建立一個合理的會員積分體系,通過了解會員的消費需求數(shù)據(jù),然后進行整理分析,制定合理的營銷方案,下面我們就來看看美容美發(fā)會員管理軟件是如何設置會員積分體系的?都能給門店帶來什么好處吧?
1、多樣化的積分獲取方式
要通過美容美發(fā)會員管理軟件給顧客設置多樣化的獲取途徑,比如:充值、消費、簽到、活動等形式。
2、多種積分消耗方式
獲取積分的方式有了,同樣也要設置好積分的消費途徑,比如:兌換禮品、兌換優(yōu)惠券、兌換現(xiàn)金等等,總之要讓顧客感受到積分的重要性,讓顧客能有欲望積攢積分。
3、提高顧客的忠誠度
通過美容美發(fā)會員管理軟件,讓顧客能兌換到心儀的禮品和有價值的優(yōu)惠券,最重要的就是增加門店與顧客的溝通交流,讓顧客感受到門店是真正的在做活動,這樣才能讓顧客有重復消費的欲望,才能提高顧客的忠誠度,把這些忠誠度高的顧客都發(fā)展成門店的重點顧客。
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