美容美發(fā)行業(yè)是重復(fù)消費(fèi)很高的行業(yè)，為了吸引顧客再次持續(xù)消費(fèi)很多商家都采用會(huì)員制，要做好會(huì)員的管理，一套美容美發(fā)管理軟件是必要的。

? ? ? ?美容美發(fā)管理軟件

現(xiàn)在很多美容美發(fā)店都在采用會(huì)員制的模式，但不是所有商家都使用美容美發(fā)管理軟件，除了一些較大型連鎖的美容美發(fā)會(huì)用到之外，很多店面還是在用手工記錄的形式，店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額要手工計(jì)算、員工的提成要手工計(jì)算等，這是非常麻煩的，不僅容易出錯(cuò)，還容易丟失，造成重要數(shù)據(jù)的損失。
有的沒(méi)有用美容美發(fā)管理軟件的商家發(fā)放會(huì)員卡，會(huì)員顧客在消費(fèi)的時(shí)候就在本子上簽字記錄，這樣顯得不正規(guī)，也提現(xiàn)不了會(huì)員等級(jí)的不同價(jià)值，用本子記錄會(huì)員顧客的資料萬(wàn)一丟失了，那對(duì)商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的損失，比起金錢損失，商家的口碑更加重要。
美容美發(fā)管理軟件可在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒 、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能，根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求，建立連貫式服務(wù)模 式。在完善服務(wù)的同時(shí)，注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求，同時(shí)將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生 活中，提升客戶對(duì)門(mén)店的服務(wù)的滿意度。
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