美發(fā)店的顧客，一般老顧客占很大一部分，因?yàn)槊總€(gè)美發(fā)師的風(fēng)格不同，愛(ài)美人士一般不會(huì)冒險(xiǎn)經(jīng)常換美發(fā)師來(lái)給自己服務(wù)。美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助店家維持會(huì)員的高活躍度，有效避免客源流失。美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)如何幫助商家維護(hù)客戶？

美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)

1、會(huì)員積分活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度
通過(guò)美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員積分制度、靈活的積分活動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)所有商品所有客戶使用統(tǒng)一積分活動(dòng)，也可結(jié)合客戶等級(jí)功能實(shí)現(xiàn)不同等級(jí)客戶在花費(fèi)相同情況下獲得不同積分。儲(chǔ)值卡的次卡、年卡，多種套餐組合靈活設(shè)置，用超值套餐吸引更多新客戶上門(mén)，同時(shí)，根據(jù)會(huì)員分析給不同層次的會(huì)員推薦不同的優(yōu)惠活動(dòng)，留住老客戶，發(fā)展大客戶。
2、備注會(huì)員信息，掌握會(huì)員美發(fā)習(xí)慣
顧客到店消費(fèi)后，可以引導(dǎo)其辦理店鋪會(huì)員，在軟件后臺(tái)的會(huì)員管理中添加會(huì)員填寫(xiě)會(huì)員信息，并且根據(jù)會(huì)員接下來(lái)的消費(fèi)記錄，記錄會(huì)員發(fā)質(zhì)，發(fā)量、發(fā)型等信息，分析美發(fā)習(xí)慣，在會(huì)員信息中添加備注。會(huì)員下次到店消費(fèi)，發(fā)型師可根據(jù)備注信息推薦適合會(huì)員的其他美發(fā)、養(yǎng)護(hù)服務(wù)，促成會(huì)員消費(fèi)意向外的額外消費(fèi)，給門(mén)店帶來(lái)額外的收益。
3、微信預(yù)約，徹底擺脫排隊(duì)困擾
去美發(fā)店，最怕的就是要排隊(duì)等人，耽誤時(shí)間。當(dāng)?shù)却龝r(shí)間和客戶自己的時(shí)間安排沖突時(shí)，往往店鋪就會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。為了有效地避免這種情況的發(fā)生，商家可以通過(guò)免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)，設(shè)置微信會(huì)員卡，添加微信預(yù)約項(xiàng)目，會(huì)員可以通過(guò)微信公眾號(hào)在線預(yù)約美發(fā)項(xiàng)目，根據(jù)時(shí)間自行安排，不用再漫長(zhǎng)等待，到店即可享受服務(wù)。
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