美容美發(fā)店店務(wù)管理軟件–讓每一次服務(wù)都變成收益!
隨著生活水平的提高,人們對美容美發(fā)店的服務(wù)要求也更高。美容美發(fā)門店通過注重提高服務(wù)質(zhì)量,提供更加舒適、個(gè)性化的服務(wù),來吸引更多的顧客。為了實(shí)現(xiàn)顧客滿意度的提升和盈利的增加,采耳店需要更加高效、智能的店務(wù)管理方式。在這方面,尚博思智能收銀軟件成為美容美發(fā)店的必備神器。
1.預(yù)約到店:客戶可以通過線上或線下方式進(jìn)行預(yù)約掛號,線上預(yù)約可以通過收銀軟件的預(yù)約管理功能實(shí)現(xiàn),線下預(yù)約可以通過錄入客戶信息和預(yù)約時(shí)間來實(shí)現(xiàn)。
2. 接待客戶:客戶到店后,工作人員可以在收銀軟件中查找客戶信息,確認(rèn)預(yù)約時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目,并為客戶開單。
3. 服務(wù)項(xiàng)目選擇:工作人員可以在收銀軟件中添加服務(wù)項(xiàng)目,包括采耳、清潔、按摩等,系統(tǒng)會自動計(jì)算項(xiàng)目費(fèi)用。
4. 支付結(jié)算:客戶可以選擇現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信等方式進(jìn)行支付,工作人員可以在收銀軟件中處理支付信息并開具發(fā)票。
5. 訂單管理:收銀軟件可以記錄客戶服務(wù)訂單信息,包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用、支付方式等,方便后續(xù)查詢和管理。此外,收銀軟件還可以根據(jù)客戶的消費(fèi)記錄,推送個(gè)性化優(yōu)惠活動和服務(wù)套餐,吸引顧客再次光顧,提升銷售額和客戶忠誠度。同時(shí),門店管理人員也可以通過收銀軟件監(jiān)控門店的經(jīng)營狀況,了解銷售情況和員工績效,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和管理方案。