復(fù)工后，美發(fā)行業(yè)重新復(fù)蘇，但市場(chǎng)的發(fā)展與擴(kuò)張也帶來(lái)了許多的問題。許多經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)一段時(shí)間的美發(fā)店由于長(zhǎng)期采用較固定的經(jīng)營(yíng)模式，門店的發(fā)展陷入了瓶頸，同時(shí)有著大量新生力量的沖擊，瓜分了大批的顧客，再加上疫情的陰影之下，久而久之業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，營(yíng)銷手段和活動(dòng)獲得的效果甚微。

若想要扭轉(zhuǎn)目前這種情況，讓美發(fā)店重獲新生，最好的辦法就是從收銀管理軟件和服務(wù)項(xiàng)目這兩個(gè)方面入手，給美發(fā)店帶來(lái)新的生機(jī)，重新拉攏顧客們的心。

一、收銀管理軟件

美發(fā)店的軟件是為了日常經(jīng)營(yíng)管理而服務(wù)的，擁有一個(gè)性價(jià)比高的的收銀管理軟件工具是十分重要的。

美發(fā)店收銀管理軟件可以將門店內(nèi)的所有信息的數(shù)據(jù)化，統(tǒng)計(jì)到后臺(tái)供商家隨時(shí)查看，商家就可以根據(jù)顧客的消費(fèi)情況進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷手段或活動(dòng)。顧客還可以通過(guò)小程序直接對(duì)門店的發(fā)型師進(jìn)行預(yù)約取號(hào)，不再需要擠到門店去排隊(duì)，避免了人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)。

員工的每天的健康、體溫情況都需要記錄在案，每天做好清潔消毒工作，對(duì)于每位顧客同樣進(jìn)行體溫檢測(cè)，無(wú)論是顧客還是員工都需要為他們的健康負(fù)責(zé)。對(duì)顧客健康認(rèn)真負(fù)責(zé)，顧客才會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生信任，從而刺激長(zhǎng)期消費(fèi)。

二、服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)

美發(fā)店的根本就是輸出的服務(wù)，只有服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置合理，符合顧客需求，才會(huì)有顧客到店消費(fèi)。服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量高，顧客就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生信任甚至依賴，更多的到店消費(fèi)，甚至能帶動(dòng)更多的新顧客到店。

因此，對(duì)發(fā)型師的培訓(xùn)和深造是必不可少的，只有發(fā)型師的技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)項(xiàng)目多元化，才能輸出更多更好的服務(wù)項(xiàng)目，也可以讓門店更靈活的設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于一些無(wú)人問津的項(xiàng)目，可以利用美發(fā)收銀軟件的套餐功能，推出與熱門項(xiàng)目捆綁的套餐，激活這些比較冷門的項(xiàng)目，同時(shí)也可以培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)于提升門店業(yè)績(jī)有著很大的幫助

美發(fā)店使用收銀管理軟件結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目的升級(jí)，是美發(fā)店重獲新生的契機(jī)，也是重新拉攏顧客們的機(jī)會(huì)，