傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式下，理發(fā)店只能坐等客戶(hù)上門(mén)，就像姜太公釣魚(yú)，等待愿者上鉤。之所以出現(xiàn)這樣的情況，是因?yàn)榈昙覠o(wú)法掌握客戶(hù)的基本信息，無(wú)法主動(dòng)與客戶(hù)取得聯(lián)系，只能被動(dòng)的等待客戶(hù)上門(mén)，又缺乏合理的方法留住客戶(hù)，如果再加上服務(wù)和產(chǎn)品的問(wèn)題，那么店家能做的只能是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)。

要想顧客主動(dòng)上門(mén)，首先是要取得顧客的聯(lián)系方式，包括姓名、電話(huà)號(hào)碼、生日、甚至QQ或則微信號(hào)等，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，尚博思理發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)已經(jīng)給出了解決方案。

其次，商家可以制定相應(yīng)的會(huì)員規(guī)則，通過(guò)會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益來(lái)吸引顧客，會(huì)員權(quán)益包括會(huì)員折扣、消費(fèi)免減、限時(shí)優(yōu)惠、生日優(yōu)惠、會(huì)員日優(yōu)惠券發(fā)放等會(huì)員專(zhuān)屬待遇，通過(guò)這些專(zhuān)屬待遇來(lái)吸引顧客，引導(dǎo)顧客主動(dòng)辦理會(huì)員。

顧客辦理會(huì)員以后，顧客的聯(lián)系方式如電話(huà)號(hào)碼、微信號(hào)或則QQ等都可以留在會(huì)員管理系統(tǒng)的后臺(tái)當(dāng)中，由商家掌握。商家掌握了顧客的聯(lián)系方式以后，就可以使用微信營(yíng)銷(xiāo)等各種方式對(duì)顧客開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。逢年過(guò)節(jié)、會(huì)員生日等，就可以通過(guò)微信發(fā)送問(wèn)候和祝福，或電話(huà)通知領(lǐng)取小禮物，以此來(lái)互動(dòng)、增進(jìn)感情、增加用戶(hù)粘性、提升用戶(hù)體驗(yàn)感。

自微信面世以來(lái)，許多人都紛紛開(kāi)始用微信取代了QQ，微信支付的推出更是讓人們的生活許多方面更加依賴(lài)微信。以前的時(shí)候，各個(gè)商鋪都會(huì)做各種各樣的實(shí)體會(huì)員卡，顧客的錢(qián)包，被各種會(huì)員卡片塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。然而在微信會(huì)員卡誕生以后，通過(guò)手機(jī)就可以給微信會(huì)員卡充值、消費(fèi)查詢(xún)等功能，這樣一來(lái)，所有的卡都裝進(jìn)客戶(hù)的手機(jī)里，客戶(hù)的錢(qián)包得到了解放，大大提升了客戶(hù)的體驗(yàn)感。

這種變化，不僅有利于商家，也有利于顧客。這種雙贏的做法，必然是大勢(shì)所趨。尚博思理發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)，旨在降低商家的會(huì)員管理成本，讓店鋪的會(huì)員管理更加經(jīng)濟(jì)、高效，輕松。