美容院會員管理系統(tǒng)如何更加精準的向會員推送信息?
大多數(shù)美容門店都會定期向會員推送信息,但是一般情況下,門店都是直接向著所有的會員發(fā)送同樣的信息,而并不是所有的會員都會對這些信息感興趣,畢竟,雖說是同一家門店的會員,但是,大家職業(yè)不同,性別不同,消費能力不同,消費需求不同,他們所需要的優(yōu)惠服務(wù)自然也不同,所以,這些推送出去的信息大多數(shù)都變成了無效信息,并不能起到應(yīng)有的效果。門店想要提升信息推送效率,還是需要美容院會員管理系統(tǒng)來幫助的。
美容院會員管理系統(tǒng)可以利用自定義標簽標注顧客的特征還有喜好,實現(xiàn)用大數(shù)據(jù)功能為顧客畫像的目的,平常的時候,員工可以根據(jù)這些標簽為顧客提供量身打造的差異化服務(wù),提升顧客滿意度,以此可以刺激顧客重復(fù)消費,增加門店利潤。
而門店有活動的時候,就可以對會員進行高級查詢,更精準地查詢相應(yīng)的會員,按照類別進行批量操作。比如說,三月份婦女節(jié)的時候,可以直接針對門店的女性會員推送相應(yīng)的優(yōu)惠信息,門店新推出了美體項目,可以向有減肥需求的顧客推送相應(yīng)的信息,節(jié)約成本的同時,也能提升營銷效率。
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