美容市場競爭越來越激烈，現(xiàn)有許多美容門店老板都覺得，流量獲取越來越難，回頭客也越來越少，客單價也停滯不前，新會員不知道如何活躍，老會員任由沉默。面對競爭激烈的市場，問題很多，矛盾重重，大家找不到更好的出路。（連鎖美容院管理軟件系統(tǒng)）

根據(jù)以往的數(shù)據(jù)調(diào)查，還發(fā)下美容行業(yè)普遍具有以下幾個特點：①顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤，而且還可以降低營銷成本；②保持一個消費者的營銷費用僅是吸引一個新消費者的1/5；③客戶忠誠度下降5%，利潤下降25%；④如果將每年的客戶關(guān)系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%；⑥60% 新客戶來自老客戶的推薦。

由此可見，會員管理的重要性不言而喻。以前消費者的選擇比較少，不存在會員管理，選擇一家店往往受客觀條件導(dǎo)致的結(jié)果。而現(xiàn)在美容行業(yè)的環(huán)境，對于消費者選擇性顯然不是問題，面對激烈的“消費者競爭”，門店該如何利用連鎖美容院管理軟件系統(tǒng)進行有效的會員管理呢？

一套專業(yè)的連鎖美容院管理軟件系統(tǒng)，有助于幫助加盟店或直營店管理好自己的店鋪。連鎖美容院管理軟件系統(tǒng)所有分店的資源共享，其次所有門店的會員信息是共享的。會員可以用一張會員卡在各個店消費，真正的實現(xiàn)一卡通用。通過連鎖美容院管理軟件系統(tǒng)將各個分店的會員集合到一起，形成了一個很龐大的消費群體。只要把握好了這些會員，發(fā)展的更快。

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會工具的選擇面很廣，比如在微信小程序方面有專門為美容行業(yè)打造的小程序，對于門店會員使用起來非常方便。無論何時何地，只要有微信便可隨時預(yù)約以及查看消費詳情，對提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。