這年頭，大家都講究以人為本，作為服務(wù)性行業(yè)，連鎖美容院更是如此，沒(méi)有足夠的顧客會(huì)員，產(chǎn)品再好，服務(wù)再周到，也沒(méi)用。正常情況下，美業(yè)門(mén)店的利潤(rùn)70%以上都來(lái)源于會(huì)員，而在諸多會(huì)員中，最讓門(mén)店頭疼的是，一些會(huì)員到店消費(fèi)頻率越來(lái)越低，最后干脆不來(lái)了，這也就是所謂的“僵尸”會(huì)員，或者說(shuō)是沉睡會(huì)員。（美容院連鎖管理系統(tǒng)）

各個(gè)門(mén)店想要盡可能避免會(huì)員沉睡現(xiàn)象，但是傳統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)方式就決定了，想要避免或者是喚醒沉睡會(huì)員，會(huì)花費(fèi)巨大的成本，而且效果也未必很好，而如今，使用美容院連鎖管理系統(tǒng)，就可以輕松做到避免或喚醒沉睡會(huì)員。

最簡(jiǎn)單的就是鼓勵(lì)會(huì)員儲(chǔ)值，因?yàn)橐恍┎涣忌碳业呢?fù)面新聞，現(xiàn)在許多顧客對(duì)于儲(chǔ)值消費(fèi)總是心存疑慮，而如今，顧客在公眾號(hào)上就可以對(duì)門(mén)店的情況有著明確的了解，知道儲(chǔ)值的折扣，辦理會(huì)員卡和儲(chǔ)值卡之后，就算是其中一家暫停營(yíng)業(yè)，也可以去其他連鎖門(mén)店消費(fèi)，不會(huì)影響會(huì)員的消費(fèi)。

而為了提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，美容院連鎖管理系統(tǒng)可以有效幫助門(mén)店管理會(huì)員客戶(hù)的資料信息，會(huì)員的充值累計(jì)，會(huì)員余額，會(huì)員積分。顧客每次來(lái)消費(fèi)刷卡這些信息就能顯示出來(lái)，方便商家的管理，顧客儲(chǔ)值消費(fèi)得放心。平時(shí)的時(shí)候，顧客也可以通過(guò)微信端查詢(xún)個(gè)人消費(fèi)信息，余額積分，充值記錄等。

至于一些已經(jīng)沉睡的顧客，門(mén)店可以美容院連鎖管理系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)功能，向一段時(shí)間未來(lái)消費(fèi)的顧客，為他們發(fā)送超值優(yōu)惠券，吸引他們?cè)俅芜M(jìn)店消費(fèi)。而門(mén)店通過(guò)美容院連鎖管理系統(tǒng)還可以對(duì)門(mén)店員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控，服務(wù)好了，自然顧客也就留下來(lái)了。