理發(fā)店會員收銀系統(tǒng)如何幫助門店管理好員工?
許多理發(fā)店都面臨一個(gè)問題,那就是員工管理。許多理發(fā)店老板對此那是一肚子的苦水,理發(fā)店作為典型的服務(wù)型行業(yè),對于發(fā)型師的要求很高,可以說,他們才是理發(fā)店的核心所在,畢竟,服務(wù)是第一位的,服務(wù)不好,再好的裝修,再多的投資也是白搭。(理發(fā)店會員收銀系統(tǒng))
問題是,在對員工的管理上,很多老板很容易顧此失彼,而且經(jīng)常會出現(xiàn)老板覺得自己對技師很好,結(jié)果人家不領(lǐng)情,該走的時(shí)候照樣走,甚至還有連??鸵粔K帶走的,還有一些老員工得過且過混日子,偏偏老板為了團(tuán)隊(duì)著想,也只能忍著,這么一來,氣氛更糟糕,慢慢也就做不下去了。
管理無小事,細(xì)節(jié)決定成敗,很多理發(fā)店都有規(guī)章制度,但是卻難以執(zhí)行,有工作流程,卻很難按照工作流程去做,這些都導(dǎo)致了一系列的問題,而想要解決這些問題,其實(shí)說破了也非常簡單,那就是通過理發(fā)店會員收銀系統(tǒng),將一切都數(shù)據(jù)化,流程化。
1、各司其職
理發(fā)店是一種比較講究專業(yè)性的門店,因此,員工需要在自己擅長的領(lǐng)域?qū)嵭凶晕野l(fā)揮,再有經(jīng)驗(yàn)的店長也未必能夠勝任理發(fā)店前臺收銀的工作,發(fā)型師就更不用說了。讓發(fā)型師、收銀、管理等員工都擁有自己的端口,按照理發(fā)店會員收銀系統(tǒng)中的流程,哪怕是新手都能夠完成分內(nèi)的工作,這也避免了許多麻煩。
2、監(jiān)管到位
說到管理,總是少不了監(jiān)管的,許多理發(fā)店在這方面要么就是太放松,要么就是用力過猛,太放松會導(dǎo)致員工對于規(guī)章制度不當(dāng)一回事,用力過猛會讓員工產(chǎn)生逆反心理。結(jié)合理發(fā)店會員收銀系統(tǒng)的考勤功能,員工的工作情況就一目了然了。摒棄掉所謂人性化管理的部分,讓一切數(shù)據(jù)化,大家都會覺得輕松起來。
3、有效激勵
對于絕大多數(shù)員工來說,許多東西都是虛的,到手的錢才是真的。一些理發(fā)店門店在員工的薪酬激勵上頭總有些問題,這也導(dǎo)致了能干的員工不愿意出力,混日子的員工覺得反正有保底,門店進(jìn)入惡性循環(huán)。而如今,通過理發(fā)店會員收銀系統(tǒng),員工就能夠看到自己的業(yè)績提成,時(shí)時(shí)刻刻都有動力。
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