美容行業(yè)面臨的四大問題：業(yè)績低，用戶粘性差，競爭力不足，運營成本高。如果美容院還使用老套的傳統(tǒng)宣傳方式，已經(jīng)很難贏得市場。目前最好的方法是：商家需要美容院會員管理系統(tǒng)來贏得市場，提升店鋪業(yè)績。

選擇一套合適的美容院會員管理系統(tǒng)，不針可以降低運營成本，清晰的分析出每個員工的工作積極性、每個顧客的健身狀態(tài)、每個月的銷售業(yè)績，同時也可以利用美容院會員管理系統(tǒng)的營銷功能模塊，通過營銷功能提升與每個顧客之間的粘性。

在美容院會員管理系統(tǒng)中，可以設(shè)置不同的部門，管理不同部門的員工。通過高額的提成獎勵以及激勵制度，提高員工的工作積極性，提成方式有多種，有售卡提成、充值提成、消費提成，鼓勵每一個員工多方位拓展顧客，幫助門店提升業(yè)績。

還可以在顧客辦卡的時候，就建立健全的會員資料，記錄顧客的生日、電話、地址、喜好、膚質(zhì)等等，有助于業(yè)務(wù)員、技師在后期的服務(wù)中了解清楚每一個顧客的情況，并針對性的開展皮膚護理，建立友好的顧客關(guān)系。

最后，美容院會員管理系統(tǒng)還支持美容師在手機端隨時錄入與查看顧客檔案，美容師隨時處理線上預(yù)約、檔案管理，還有實時信息提醒，從下單、服務(wù)、銷售，一站式處理、傻瓜式操作，有了這樣完善的門店管理系統(tǒng)，門店何愁顧客跟進不及時，客戶流失當然就可以避免。