養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件如何緩解員工流失問(wèn)題?
養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件如何緩解員工流失問(wèn)題?
一直以來(lái),養(yǎng)生行業(yè)員工的流動(dòng)性一直居高不下,比較夸張的情況下,一條街有3-5家甚至更多的養(yǎng)生門(mén)店,技師們干一段時(shí)間就跳槽,加上對(duì)員工的待遇、態(tài)度、以及店面生意也影響到了技師的走向。另外,許多門(mén)店喜歡挖人,不善于留人和培養(yǎng)人,擔(dān)心培養(yǎng)好了,被對(duì)手挖去,這也造成了業(yè)內(nèi)水平較高、受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的技師較少。(養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件)
大多數(shù)門(mén)店只想著要做好會(huì)員管理,留住會(huì)員才就是門(mén)店生存的根本。殊不知,想要會(huì)員顧客到你店鋪消費(fèi),不是一個(gè)會(huì)員卡就能約束的。最主要的還是服務(wù)環(huán)境和員工,環(huán)境自不必說(shuō)。而員工的服務(wù)態(tài)度和技師的服務(wù)技術(shù),都是影響客戶(hù)停留的決定因素。(養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件)
1、留住優(yōu)質(zhì)員工
使用養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件,一方面對(duì)于員工的日常工作狀態(tài)進(jìn)行公平公正地管理,另一方面,使用軟件內(nèi)完善的員工提成功能,幫助養(yǎng)生門(mén)店為員工制定績(jī)效福利,讓員工感受到公司的重視,減少他們的流動(dòng)。
2、減少員工離職損失
許多技師離職之后,往往會(huì)連同自己的顧客資源一起帶走,會(huì)給門(mén)店帶來(lái)嚴(yán)重的損失。而如今,使用養(yǎng)生館(會(huì)所)會(huì)員管理軟件,顧客檔案不僅相應(yīng)的技師有,也會(huì)保存在門(mén)店的服務(wù)器中,技師提出離職申請(qǐng)后,門(mén)店就可以在跟顧客溝通后,慢慢將顧客資源移交給其他技師,盡可能減少員工離職帶來(lái)的損失。
.png)