美發(fā)店會員管理系統(tǒng)一般有哪些功能?
去美發(fā)店基本上都會推薦客戶辦會員,這樣可以引導(dǎo)顧客持續(xù)性的消費(fèi)。而且對于客戶來說,很多美發(fā)項目確實也是要持續(xù)去做的。在這種情況下,美發(fā)店就需要使用一套完整的會員管理系統(tǒng)記錄顧客的信息以及消費(fèi)情況。那么美發(fā)會員管理系統(tǒng)一般都有哪些比較實用的功能呢?
1、會員信息
會員登記時除了基本的個人姓名、電話和生日等資料外,需要盡可能的多備注一些其它相關(guān)資料,比如該會員第一次到店時間,喜歡的項目款式,家庭住址等信息,這樣可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給顧客推送價值信息。
2、營銷幫助
美發(fā)店會員管理系統(tǒng)支持積分、電子折扣券等優(yōu)惠形式,不僅能夠吸引新顧客到店消費(fèi),而且能夠吸引老顧客多次消費(fèi),提升門店客流量,增加門店銷售額。
3、在線預(yù)約
一般的美發(fā)店有電話或者微信預(yù)約,但是如果有一個專業(yè)的會員管理系統(tǒng),就能實現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)約了。使用美發(fā)店會員管理系統(tǒng),客戶可以直接微信上進(jìn)行在線預(yù)約,方便快捷,門店老板直接在會員系統(tǒng)后臺查看預(yù)約詳情。
其實對于一家美發(fā)門店來說,只有做到全方位的管理,事無巨細(xì),才能讓門店持續(xù)盈利。即使不是開店多年的老板,只要把每個環(huán)節(jié)每個細(xì)節(jié)處理好,并搭配專業(yè)好用的美發(fā)店會員管理系統(tǒng),提高營業(yè)額也不是太困難的事情。
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