美發(fā)店會員卡軟件如何助力門店精細化管理?
尚博思美發(fā)店會員卡軟件對會員管理、商品庫存、財務(wù)數(shù)據(jù)、員工狀態(tài)等多方面掌握,通過軟件進行全方位分析,使用更精細化的管理方案,從而有效進行運營管理。
一、客戶管理
1、多種標簽:客戶年齡喜好等各不相同,把相似的客戶通過分組、標簽幫助員工對客戶進行分類管理。
2、會員等級系統(tǒng):美發(fā)店會員卡軟件自動將用戶劃分,提供差異化服務(wù),實現(xiàn)精準營銷。
3、客戶流失管理:對門店客戶流失的原因進行記錄,方便制定有效的回流策略。
美發(fā)店會員卡軟件通過對客戶的咨詢登記,為客戶定制個性化項目,并及時為客戶進行預(yù)約安排,接收顧客的預(yù)交款,辦理會員卡,對各種庫存物料進行智能管理,打印結(jié)算收據(jù)。美發(fā)店會員卡軟件也會提供各種統(tǒng)計報表,對門店各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析、匯總,為門店運營決策提供詳實的數(shù)字基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)管理
1、耗材管控精細化:記錄精細到每次項目中使用的耗材,控制管理漏洞,減少損耗率。
2、投訴處理關(guān)懷化:滿意度問卷、投訴處理功能,提高客訴處理的透明度及反饋速度。
3、預(yù)約排班:鼓勵顧客微信在線預(yù)約,有效避免時間沖突,提高門店員工的時間效能。
三、進銷存管理
1、輕松進銷存:完善的物資進貨、存儲、調(diào)用、庫存盤點功能,滿足門店的物資管理要求,輕松完成物資的管理。
2、智能預(yù)警庫存:智能根據(jù)多個采購時長及消耗量動態(tài)計算出剩余庫存使用天數(shù),對庫存不足進行提示。
引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)物資進銷存管理全流程可控,實現(xiàn)耗材管控精細化,降低采購成本。提供豐富、實用的關(guān)于庫存、盤點、匯總、分類報表,記錄物資變動情況以及庫存數(shù)據(jù)。
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