為什么說尚博思發(fā)廊軟件永遠(yuǎn)站在客戶角度思考問題，那是因?yàn)榭蛻舻男枨?，我們每時(shí)每刻都在全心全意地解決。想要解決客戶的需求，必須先知道客戶都有哪些需要，下面一塊來看看發(fā)廊門店一般都有哪些軟件管理方面的需求。

1、會(huì)員帶卡消費(fèi)很麻煩，并且有時(shí)候經(jīng)常忘記攜帶，還希望有新穎的方式吸引消費(fèi)者。

2、希望到店的消費(fèi)者成為會(huì)員之后，能夠詳細(xì)的記錄該會(huì)員的個(gè)人信息。

3、希望可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)次數(shù)來對所有會(huì)員做一個(gè)活躍度和質(zhì)量的評估，然后進(jìn)行定向的維護(hù)和營銷，提高整個(gè)店面的消費(fèi)。

既然知道了發(fā)廊商家的需求，下面就來看看使用發(fā)廊軟件如何解決客戶的這些需求吧。

1、發(fā)廊軟件擁有獨(dú)特的微信會(huì)員卡功能，可以與線下的會(huì)員進(jìn)行無縫銜接，實(shí)現(xiàn)會(huì)員線上線下數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，并且會(huì)員無需帶實(shí)體卡就能進(jìn)店消費(fèi)，還可以通過手機(jī)自助查詢個(gè)人積分和消費(fèi)記錄，讓消費(fèi)變的清清楚楚。

2、發(fā)廊軟件的會(huì)員登記功能，除了能夠詳細(xì)的記錄個(gè)人的所有基本情況，還可以自定義會(huì)員信息個(gè)人標(biāo)簽，并且支持無限添加。還實(shí)現(xiàn)會(huì)員到店刷卡就能知道會(huì)員個(gè)人喜好，提升會(huì)員尊榮感，從而增加會(huì)員黏性。

3、商家能溝通過發(fā)廊軟件的數(shù)據(jù)分析功能，對會(huì)員活躍度進(jìn)行分析，并且還有消費(fèi)等各種報(bào)表進(jìn)行大數(shù)據(jù)分型，通過數(shù)據(jù)報(bào)表分析過后，利用發(fā)廊軟件的會(huì)員列表中的搜索功能，有針對性的去搜索該屬性的會(huì)員，從而做定向的營銷，拉升門店的營業(yè)額。