理發(fā)店收銀管理系統(tǒng)能提供哪些會員營銷管理方式?
隨著理發(fā)店收銀管理系統(tǒng)的功能的增多和完善,越來越多的理發(fā)門店都已經(jīng)開始使用收銀管理系統(tǒng)了,區(qū)別于傳統(tǒng)的收銀管理系統(tǒng)(僅僅只能做收銀使用),現(xiàn)在的理發(fā)店收銀管理系統(tǒng)功能是非常強大的,以尚博思理發(fā)店收銀管理系統(tǒng)為例,它可以與微信完美的結(jié)合,通過線上預約、預約評價、推薦分銷、電子優(yōu)惠券等多種會員管理營銷方式,提高顧客忠誠度和滿意度,進而提升理發(fā)門店的營業(yè)額。
1、線上預約
顧客登錄微信公眾號或小程序,點擊預約,就可以選擇預約項目、預約時間、預約技師、預約門店等選項,然后理發(fā)店就可以在后臺查看預約詳情,根據(jù)預約情況合理安排門店技師,這樣顧客到店之后就可以直接接受服務(wù),既減少了顧客的等待時間,又減少了門店的工作流程。
2、預約評價
如果顧客是預約消費的,在服務(wù)結(jié)束之后,就可以登錄微信公證號或小程序,點擊預約評價,對剛剛的服務(wù)打星或提出評價建議,這樣就可以讓門店知道哪些地方做的還不足,然后門店就可以進一步的提高服務(wù)水平,進而提高顧客的忠誠度。
3、推薦分銷
理發(fā)店收銀管理系統(tǒng)的會員推薦、多級分銷功能,也是軟件的一個特色之處,通過推薦激勵,讓會員成為門店的銷售員,可以快速的為門店建立一個龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),這樣的一種方式,既節(jié)約了門店運營成本,又可以獲得大量的新顧客。
4、電子優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠券顧名思義,就是區(qū)別于線下的紙質(zhì)優(yōu)惠券,首先通過理發(fā)店收銀管理系統(tǒng),給不同的會員分組,可以是按照消費金額,也可以是按照消費頻率等等,然后為不同分組的會員,推送不同的電子優(yōu)惠券,可以做到有針對性的營銷。
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