美容美發(fā)店管理軟件如何解決會員消費問題?
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始重視美容養(yǎng)生,每當周末或節(jié)假日的時候,美容美發(fā)門店都是人滿為患,同時越來越多的人也加入到美容美發(fā)行業(yè)中,大大小小的美容美發(fā)門店就開始越來越多,以至于行業(yè)間的競爭變得激烈了起來,如何能在如此激烈的環(huán)境中,將顧客發(fā)展成為門店的忠實會員,是美容美發(fā)門店首要解決的問題。
想要把顧客發(fā)展成門店的忠誠會員,就要解決會員消費的后顧之憂,讓會員放心來消費,美容美發(fā)店管理軟件就可以幫助門店解決這些問題,通過美容美發(fā)店管理軟件的營銷功能、信息推送功能、計次功能、計時功能等功能,就可以為會員營造一個舒適的消費環(huán)境,下面就一塊來看一看吧。
1、營銷功能
美容美發(fā)店管理軟件可以為門店提供打折、優(yōu)惠券、滿減、買贈、組合套餐等多種營銷方式,門店通過這些營銷方式,就可以吸引更多的顧客來門店消費,在配合多種會員權益,為會員提供個性化的服務,就可以把他們變成門店的忠誠會員。
2、信息推送功能
消費的不透明是顧客來消費時比較擔心的問題,顧客成為會員之后,登錄微信公眾號或小程序就可以看到各種項目的價格,并且可以線上預約線下消費,當會員服務結束之后,本次的消費情況,就會實時的通過微信推送給會員,當然會員也可以自助查詢余額、積分、消費記錄等信息。
3、計次功能
計次功能是美容美發(fā)門店最經常的用到的功能,一般門店都會做活動,比如:買10次送2次,這樣就會比單次消費便宜,會員也就喜歡提前購買消費項目充值到卡內,每次來店消費這個項目時,就可以在次卡內扣除一次,不僅方便結算也使會員,也能讓會員能清楚的知道自己卡內的剩余次數(shù)。
4、計時功能
計時功能一般美容院會用到,因為美容院的有些項目時間都比較長,這時門店就可以采用計時的方式進行消費,軟件可以提供上下鐘功能,到時自動提醒,不僅為門店提供了便利,也節(jié)約了報鐘器等硬件成本。
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