美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)如何提高會員的粘性?
美容美發(fā)門店開的時(shí)間長了,肯定會有哪些活躍度低或沉睡的顧客,那么如何解決這個(gè)問題,就需要一個(gè)能提高會員粘度的美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)來幫忙了?,F(xiàn)在的美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)會員信息管理工具,還具備會員營銷、移動端、在線預(yù)約、會員分析、會員管理等功能,來幫助門店提高會員的粘性,下面就來一塊看一看吧。
1、會員權(quán)益管理
會員權(quán)益就對應(yīng)著會員等級,通過美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)置好會員等級晉升規(guī)則,比如說:可以是消費(fèi)金額、消費(fèi)積分、儲值金額等,消費(fèi)、積分、儲值的越多,會員等級就越高,會員等級越好,享受的會員權(quán)益和優(yōu)惠就越多,總而言之一定要體現(xiàn)出不同級別會員之間的差異性,體現(xiàn)出高級別會員身份的尊貴性。
2、會員活躍度分析
通過美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng),就可以對會員活躍度進(jìn)行分析,就能了解會員需求,制定精準(zhǔn)的促銷策略,當(dāng)顧客再來店消費(fèi)時(shí)就可以有針對性進(jìn)行推銷,這樣就可以提高顧客的進(jìn)店消費(fèi)次數(shù)。
3、會員營銷管理
通過折扣券、電子優(yōu)惠券、滿減券等營銷方式,開展各種營銷活動,就可以吸引會員到店消費(fèi),然后通過系統(tǒng)分析營銷結(jié)果,下次在做營銷活動時(shí)就可以進(jìn)行調(diào)整,能讓活動變得更有針對性。
4、會員分銷管理
給予會員推薦顧客到店消費(fèi),就獲得相應(yīng)的傭金、積分等,讓會員成為門店口碑的宣傳者,通過裂變的方式,為門店源源不斷的帶來新顧客。
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