去美容院基本上都會推薦客戶辦會員，這樣可以引導顧客持續(xù)性的消費。而且對于顧客來說，很多項目確實也是要持續(xù)去做的。在這種情況下，美容院就需要使用一套完整的會員管理軟件來記錄顧客的信息以及消費情況。那么美容院經(jīng)營管理軟件一應(yīng)該要具備哪些比較實用的功能呢？

1、會員基本信息記錄

會員登記時除了基本的個人姓名、電話和生日等資料外，需要盡可能的多備注一些其它相關(guān)資料，比如該會員第一次到店時間，喜歡的項目，家庭住址等信息，這樣可以在適當?shù)臅r機給顧客推送價值信息。

2、營銷幫助

美容院經(jīng)營管理軟件支持紅包、積分、電子折扣券等優(yōu)惠形式，不僅能夠吸引新顧客到店消費，而且能夠吸引老顧客多次消費，提升門店客流量，增加門店銷售額。

3、手機在線預(yù)約服務(wù)

一般的門店有電話或者微信預(yù)約，但是如果有一個專業(yè)的經(jīng)營管理軟件，就能實現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)約了。通過管理軟件微信端，顧客可以直接微信公眾號或小程序上進行在線預(yù)約，方便快捷，門店老板直接在會員系統(tǒng)后臺查看預(yù)約詳情。

其實對于一家美容院來說，只有做到全方位的管理，事無巨細，才能讓門店持續(xù)盈利。即使不是開店多年的老板，只要把每個環(huán)節(jié)每個細節(jié)處理好，并搭配專業(yè)好用的經(jīng)營管理軟件，提高營業(yè)額也不是太困難的事情。