足療店為什么要使用足療店會員系統(tǒng)?
足療店為什么要使用足療店會員系統(tǒng)?足療店會員系統(tǒng)能給商家?guī)硎裁春锰帲?/p>
一、幫助足療店吸納會員
通過拉新入會禮、老帶新推薦獎勵、拉新入會禮等一系列的活動,培養(yǎng)已有客戶的忠誠度,拓展發(fā)展新客戶,激活長時間沉睡客戶。積分的獲取和應用形式:注冊、消費、充值、老帶新、新人入會獎勵積分,積分兌換:優(yōu)惠券、儲值、禮品,還有積分抵現(xiàn)等等。
二、針對性的會員營銷策略
在足療店會員積分系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會員資料及其消費記錄等相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客源采取大數(shù)據(jù)分析,標注會員標簽并分組營銷,隨后在會員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案,助力足療店精準的定位到有消費意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費頻次和消費客單價。
三、個性化提醒
在會員信息管理的基礎上增設生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動提醒、充值提醒、消費提醒等個性化功能,根據(jù)個性化提醒及時關注客戶的需求,建立連貫式服務模式。在完善服務的同時,注重了解會員的消費需求,同時將專業(yè)服務延伸到客戶的生活中,提升客戶對門店的服務的滿意度。
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