會員離開門店后，商家該如何及時與會員保持聯(lián)系，給會員提供針對性的服務(wù)、發(fā)布針對性的優(yōu)惠活動，促進會員再次到店消費呢？如何使用美容院會員管理系統(tǒng)與會員實時溝通？

銷售管理系統(tǒng)

一、有針對性的營銷活動。通過會員系統(tǒng)對數(shù)據(jù)分析，了解會員消費習(xí)慣，對不同的會員制定不同的優(yōu)惠政策。比如喜歡價格便宜的，就在價格上做文章；如果顧客屬于中高端、喜歡享受尊貴感，就在這方面做些突出。
二、有針對性的服務(wù)推薦。商家可以通過微信、qq、信息等方式，經(jīng)常性的發(fā)送會員感興趣的項目的相關(guān)知識，但不做推銷，以免引起客戶的反感，然后通過會員系統(tǒng)可以給這類客戶發(fā)送相應(yīng)項目的優(yōu)惠券，激發(fā)他們嘗試的欲望，培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。
三、微信預(yù)約功能。在微信會員后臺，客戶可以提前預(yù)約到店時間和美容師，店家根據(jù)預(yù)約時間提前安排好美容師，客戶就可以避免客戶長時間等候，省去無謂的等待，進而也提高了店家的服務(wù)效率和質(zhì)量。
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