美發(fā)店會(huì)員卡軟件如何讓顧客主動(dòng)辦理會(huì)員?
美發(fā)店會(huì)員卡軟件如何讓顧客主動(dòng)辦理會(huì)員?
各個(gè)美發(fā)門店,但凡是遇到新客到店消費(fèi),就會(huì)被勸說(shuō)辦理會(huì)員卡,介紹辦理會(huì)員卡的種種好處,有的顧客可能會(huì)被吸引,有的顧客也就是礙不過(guò)面子,辦就辦了,還有的顧客,只會(huì)對(duì)此表示反感。對(duì)于美發(fā)門店來(lái)說(shuō),會(huì)員卡自然很好,鎖定顧客未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的消費(fèi),還能回籠資金,但是很多時(shí)候,顧客卻感覺不到會(huì)員卡有什么實(shí)質(zhì)意義上的好處,還需要冒一定的風(fēng)險(xiǎn),因此,自然不樂意。而想要讓顧客主動(dòng)辦理會(huì)員,門店需要的是一款專業(yè)的美發(fā)店會(huì)員卡軟件。
1、差異化會(huì)員服務(wù)
通過(guò)美發(fā)店會(huì)員卡軟件,自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理,不同級(jí)別的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠和服務(wù),滿足會(huì)員的不同需求,更多樣化的服務(wù),更加完善的跟蹤消費(fèi)流程,會(huì)給顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),讓他們樂意繼續(xù)消費(fèi),提升自己的會(huì)員等級(jí)。
2、直觀透明的會(huì)員優(yōu)惠
美發(fā)比較讓人詬病的一點(diǎn)就是消費(fèi)不透明,對(duì)于會(huì)員也是如此。店員嘴上說(shuō),會(huì)員特價(jià),一個(gè)套餐多少錢,回頭說(shuō)不定顧客就聽說(shuō)其他人得到了更高的優(yōu)惠。這么一來(lái),自然就產(chǎn)生了不信任感。如今,使用美發(fā)店會(huì)員卡軟件,直接在小程序段標(biāo)明項(xiàng)目?jī)r(jià)格,會(huì)員優(yōu)惠,一切清晰透明,才能讓顧客放心購(gòu)卡。
3、大數(shù)據(jù)會(huì)員營(yíng)銷
通過(guò)美發(fā)店會(huì)員卡軟件的大數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員進(jìn)行畫像,判定其消費(fèi)能力和消費(fèi)傾向,有針對(duì)性地推送優(yōu)惠信息和服務(wù)信息,讓會(huì)員感受到你的貼心服務(wù),自然會(huì)更加忠誠(chéng)。
.png)