美容美發(fā)店想要發(fā)展的越來(lái)越好，就要不斷的拓展新顧客和維護(hù)老顧客，通過(guò)各種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)提高顧客的忠誠(chéng)度，給門店建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群體，這樣門店的人氣也將會(huì)越來(lái)越旺，發(fā)展也就會(huì)越來(lái)越好，這時(shí)美容美發(fā)門店就要運(yùn)用行業(yè)管理系統(tǒng)來(lái)幫忙了，那么美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)都應(yīng)該就具備哪些會(huì)員營(yíng)銷功能呢？

1、會(huì)員積分

會(huì)員積分是會(huì)員營(yíng)銷最常用的一種方式，它可以增強(qiáng)顧客對(duì)門店的粘性，把顧客長(zhǎng)期的鎖定在本門店消費(fèi)，其形式是顧客每到你的美容美發(fā)店里消費(fèi)一次，都會(huì)根據(jù)消費(fèi)金額或儲(chǔ)值金額獲得相應(yīng)的比例積分。并且當(dāng)顧客的會(huì)員積分達(dá)到一定程度時(shí)，就可以兌換相應(yīng)的禮品或免費(fèi)項(xiàng)目。

2、會(huì)員等級(jí)

通過(guò)美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)可以設(shè)置會(huì)員晉升規(guī)則，把會(huì)員劃分多個(gè)等級(jí)，比如：白銀會(huì)員、黃金會(huì)員、鉆石會(huì)員等等，除了在消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)可以享受折扣以外，還要為不同級(jí)別的會(huì)員提供不同的會(huì)員權(quán)益，體現(xiàn)出會(huì)員的尊貴性，與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系。

3、個(gè)性化服務(wù)

每個(gè)顧客對(duì)項(xiàng)目的需求都是不同的，門店通過(guò)美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)就可以了解顧客的需求和喜好比如喜歡做的項(xiàng)目、喜歡的技師等，這樣在推薦的時(shí)候就會(huì)有針對(duì)性，不僅能收到良好的效果，也能贏得顧客的好感，提高顧客的忠誠(chéng)度。