美容美發(fā)店想要發(fā)展的越來越好，就要不斷的拓展新顧客和維護(hù)老顧客，通過各種會員營銷活動提高顧客的忠誠度，給門店建立一個穩(wěn)定的客戶群體，這樣門店的人氣也將會越來越旺，發(fā)展也就會越來越好，這時美容美發(fā)門店就要運用行業(yè)管理系統(tǒng)來幫忙了，那么美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)都應(yīng)該就具備哪些會員營銷功能呢？

1、會員積分

會員積分是會員營銷最常用的一種方式，它可以增強(qiáng)顧客對門店的粘性，把顧客長期的鎖定在本門店消費，其形式是顧客每到你的美容美發(fā)店里消費一次，都會根據(jù)消費金額或儲值金額獲得相應(yīng)的比例積分。并且當(dāng)顧客的會員積分達(dá)到一定程度時，就可以兌換相應(yīng)的禮品或免費項目。

2、會員等級

通過美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)可以設(shè)置會員晉升規(guī)則，把會員劃分多個等級，比如：白銀會員、黃金會員、鉆石會員等等，除了在消費項目時可以享受折扣以外，還要為不同級別的會員提供不同的會員權(quán)益，體現(xiàn)出會員的尊貴性，與顧客建立長期關(guān)系。

3、個性化服務(wù)

每個顧客對項目的需求都是不同的，門店通過美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)就可以了解顧客的需求和喜好比如喜歡做的項目、喜歡的技師等，這樣在推薦的時候就會有針對性，不僅能收到良好的效果，也能贏得顧客的好感，提高顧客的忠誠度。