現(xiàn)在，不管是什么行業(yè)，顧客對門店的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，特別是服務(wù)類行業(yè)，比如：美容、美發(fā)、美甲、養(yǎng)生、按摩、推拿、足療、洗浴等行業(yè)。以養(yǎng)生為例，特別是在節(jié)假日的時候，有很多顧客到店之后需要排很長隊(duì)伍，肯定就有一部分顧客會產(chǎn)生不耐煩等情緒，進(jìn)而會流失掉。
所有越來越多的養(yǎng)生館開始使用會員管理軟件，它可以給門店提供在線預(yù)約服務(wù)，不管是連鎖型養(yǎng)生館還是單店都適用，可以輕松實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約線下消費(fèi)的目的，通過其強(qiáng)大的預(yù)約功能可以減少會員到店排隊(duì)消費(fèi)的困擾，并且商家還可合理分配資源。
對于顧客而言，顧客成為門店會員之后，在想要消費(fèi)之前，可提前登陸軟件的微信端，然后點(diǎn)擊預(yù)約按鈕，就可以預(yù)約時間、項(xiàng)目、技師、門店等信息，如果有信息沖突，也會給與提示，預(yù)約成功之后，到店即可接受服務(wù)，無需在排隊(duì)等待。
對于商家而言，商家要及時的登錄養(yǎng)生館會員管理軟件后臺，查看當(dāng)天都預(yù)約了哪些項(xiàng)目、哪些技師，然后就可以知道需要多少的員工服務(wù)，需要用到多少的物資，然后就可以根據(jù)這些情況來合理安排員工與物資，可以節(jié)約門店的運(yùn)營成本。
綜上所述，養(yǎng)生館會員管理軟件的預(yù)約功能無論對于顧客還是商家都是非常重要的，它一方面節(jié)省了顧客的時間成本，一方面節(jié)省了門店的運(yùn)營成本，進(jìn)而達(dá)到一個雙贏的局面，一舉兩得。